كيف نشأ التسويق الإلكتروني؟
ظهرت النسخة الأولى من الإنترنت في التسعينيات، وهي مختلفة قليلاً عن تلك التي نعرفها اليوم، وكانت تسمى حينئذ نسخة الويب 1.0. لكن الإنترنت القديم لم يسمح بتفاعل المستخدمين مع صفحات الويب بطريقة نشطة! رغم أنه سمح لهم بالعثور على المعلومات في نظام بحث بسيط وبدائي تماما كأنك دخلت إلى مكتبة ووجدت ما تريده لكنك لا تستطيع أن تغير في المحتوى الذي وجدته، في هذا الوقت البدائي للإنترنت، ظهر مصطلح “التسويق الإلكتروني”. ومع ذلك، كان هذا التسويق لا يزال مشابهًا جدًا للتسويق التقليدي، حيث كان الاتصال من جانب واحد هو جانب المؤسسة، وقد أجرته الشركات على مستوى مؤسسي، ما جعل المتلقين يستهلكون المحتوى بشكل سلبي دون تفاعل بين الطرفين.
وفي عام 1993، بدأ مستخدمو الإنترنت في الانخراط بشكل أكبر مع الشركات التي سوّقت على الويب، حيث ظهرت أولى الإعلانات القابلة للنقر في هذا الوقت تقريبًا، رغم هذا، لم يأخذ التسويق الإلكتروني معناه الذي نراه عليه اليوم إلا في عام 2000 فقط. حيث أتاحت نسخة الويب 2.0 ميزة أن ينتج أي شخص المحتوى ما سهل تدفق الاتصالات الالكترونية وجعلها أكثر حرية.
أقوى 8 استراتيجيات للتسويق الالكتروني
يسأل الكثير من التجار المبتدأين كيف أبدأ التسويق الالكتروني؟ حسنًا، هذه استراتيجيات مختلفة وفعالة تساعدك على بدء التسويق الإلكتروني وتحقيق الهدف منه والذي ينعكس على نمو نشاطك التجاري وزيادة أرباحك:
1. تحسين محركات البحث
لا يزال تحسين محركات البحث (SEO) جزءًا أساسيًا من التسويق الإلكتروني المجاني ولكن يحتاج في نفس الوقت لمجهود، لذا عليك التأكد من أن كل من موقعك وجميع صفحات منتجاتك الفردية متوافقة مع الكلمات الرئيسية الدقيقة التي يبحث عنها جمهورك لتظهر لهم أولا واحترس من الاختلافات في اللهجات أيضًا فهل يبحث جمهورك عن كلمة ساعة أم ساعه؟ فالتدقيق في هذه الكلمات هو ما يجعلك تصل لهم بوصولك لما يبحثون عنه بدقة.
2. ضع أمامهم تقييمات
لا أستطيع المبالغة في أهمية التقييمات لأن 84٪ بالفعل من الناس يثقون في التقييمات عبر الإنترنت بقدر ثقتهم في آراء أصدقائهم، هذا يعني ولو لم يقنعك هذا الرقم فإليك رقما آخر، إذ إن 88٪ من المستخدمين يربطون التقييمات والتعليقات بقرار الشراء.
3. سوّق بالمحتوى
التسويق بالمحتوى بالنسبة للعديد من المتاجر الإلكترونية والمواقع يعني التدوين، لكن يمكن أيضًا أن يشمل التسويق بالمحتوى صورا عدة من التسويق عن طريق البريد الإلكتروني، مواقع التواصل الاجتماعي، الكتب الإلكترونية، والمطبوعات.
ستندهش من عدد الأشخاص الذين يقرأون تدويناتك ويتعرفون على خدماتك بالمحتوى الذي تقدمه لهم، بل أكثر من ذلك سيكونون مستعدين للشراء منك لو شعروا أنك تفهمهم بما قدمت لهم من معارف وخدمات معلوماتية شيقة.
4. انشر على وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مجاني تمامًا ما لم تستعن بالمؤثرين من حولك أو الإعلانات، لكنها من أدوات التسويق الإلكتروني الممتازة لبناء العلاقات مع العملاء وتعزيزها وسماعهم عن قرب وتجميعهم وزيادتهم بمرور الوقت، وعند تسويقك على مواقع التواصل الاجتماعي ركز على علاقات العملاء أكثر من مجرد الترويج الإلكتروني لمنتجاتك الخاصة ورد على أسئلتهم واستفساراتهم بسرعة حتى لا يترك عملائك سلات التسوق مملوءة دون قرار أخير بالشراء.
5. فكر في المشاهير
المشاهير على مواقع التواصل الاجتماعي اليوم هم جزء واسع في رقعة التسويق الإلكتروني وعند اختيارك لهم ركز على الوصول إلى المؤثرين الذين يتبعهم جمهورك المستهدف.
6. استخدم إعلانات الدفع بالنقرة
تستخدم إعلانات الدفع بالنقرة في توجيه جمهورك إلى المنتجات التي يبحثون عنها فورا ومباشرة وهذا الجمهور غالبا ما يكون في حاجة لهذا المنتج، ورغم زيادة تكلفة هذا النوع من الإعلانات إلا أنه أكثر فعالية لأن جمهورك يأتي إليه بإصبعيه.
7. استهدف جمهورك بدقة
الاستهداف هو إرسال إعلانات مستهدفة إلى مستخدمين محددين تفاعلوا بالفعل مع علامتك التجارية وهذا يمكن أن يشمل المستخدمين الذين:
قامو مؤخرا بزيارة صفحات معينة على موقع الويب الخاص بك.
اشتروا منك في الماضي.
يشتركون في البريد الإلكتروني.
ويعد تطبيق فيسبوك هو ملك الاستهداف الدقيق للعملاء.
8. تطوير تطبيقك مع إرسال تنبيهات
إنشاء تطبيق مجاني لنشاطك التجاري ممكن، وهوطريقة رائعة للتأكد من بقائك في أذهانهم، وعليك أن تفكر جيدا في عدد المرات التي يتواجد فيها المستخدمون على هواتفهم بحثًا عن شيء ما عندك. ومهما كان تطبيقك يقدم للناس من خدمة أو منتج، تأكد من تطوير الإشعارات الفورية لجذب انتباه المستخدمين إليك مباشرة، هذه التنبيهات تظهر على هواتفهم وساعاتهم الذكية مما يحافظ على تفاعلهم معك بشكل منتظم.
أساليب التسويق الإلكتروني من هاب سبوت
وهي من أكثر دورات التسويق الإلكتروني تميزًا على الإطلاق لأنها تحوي معرفة شاملة حول التسويق الإلكتروني والإعلان عبر الإنترنت بـ8 دروس مختلفة في 34 فيديو تتعلم فيها كل ما تحتاجه من أساليب التسويق مع شهادة مجانية عندما تكمل مساقات التدريب.
ما هي أدوات التسويق الإلكتروني؟
هناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها لقياس أداء ونتيجة التسويق الإلكتروني الخاص بك، وستساعد هذه الأدوات في تصفية أهم المعلومات وفهم وتطوير وتعديل استراتيجيتك يتحويل البيانات إلى أرقام يمكن فهمها، لذلك، لن يكون ذلك ممكنًا إلا إذا فهمت بالضبط ما هي أهدافك مع كل استراتيجية تسويقية وإذا ركزت على الأرقام المهمة والمفيدة لتطوير أداءك، وأشهر هذه الأدوات
استخدام المؤثرين
هم مشاهير مواقع التواصل الاجتماعي أو صناع المحتوي، ويعد العثور عليهم اليوم والتعاون معهم واحدًا من أهم وظائف تقوية العلامات التجارية والشركات للترويج لعروض خدماتهم على الإنترنت. وقد أثبت الكثير من صناع المحتوي أو مشاهير مواقع التواصل الاجتماعي أنفسهم كشركاء استراتيجيين للشركات في التسويق الإلكتروني وساهموا بالفعل في زيادة مبيعاتهم وظهورهم عبر الإنترنت، وغالبا ما يوجد مثل صناع المحتوى المحتوى هؤلاء على
إرسال تعليق